二手房交易中,“房屋是否违建、是否被改造”是最容易产生纠纷的点之一。买受人一旦在过户后发现问题,往往会反过来追究中介“隐瞒”的责任,并拒付中介费。
中介的义务边界
居间人的核心义务是如实报告。如果中介在签约前已经通过照片、视频、现场带看等方式如实披露了房屋现状,通常就履行了报告义务,不能因为买方事后不满意而认定中介隐瞒。
买方为什么输
实务中常见的情形是:买方因疫情等原因未实地看房,仅凭线上资料确认;过户后主张“不知道有改造”。此时,若中介能提供签约前的完整微信沟通、视频、带看记录,证明已如实披露,法院往往会支持中介索要居间报酬。
给买卖双方的建议
- 签约前务必实地看房,对改动部位拍照留证;
- 在合同里明确约定“现状交付”及违建责任的承担方式;
- 保留所有沟通记录,避免口头承诺无法举证。
房产交易链条长、金额大,把约定落在纸面上,比事后争论更有用。